Conseils de sécurité

Quelques réflexes simples pour louer en toute confiance.

Yimmo met en relation, mais n'encaisse jamais de loyer, de caution ni d'honoraires. Aucun paiement ne passe par Yimmo : méfie-toi de toute demande d'argent faite en son nom.

Les bons réflexes

Visite le logement avant tout versement. Ne paie jamais une caution ou une avance à distance, avant d'avoir vu le bien et rencontré l'offreur.
Un prix anormalement bas est un signal d'alerte : les arnaques attirent souvent avec des loyers trop beaux pour être vrais.
Ne communique jamais tes codes (code SMS de connexion, mot de passe, code Wave ou Orange Money) : personne chez Yimmo ne te les demandera.
Privilégie un paiement traçable et exige un reçu. Évite les espèces sans preuve et les transferts vers des comptes inconnus.
Un doute, une pression pour payer vite, une histoire qui ne tient pas ? Interromps l'échange et signale-le-nous.

Tu proposes un logement ?

Méfie-toi des demandes d'argent en amont (faux acompte, faux transfert). Aucun paiement de location ne passe par Yimmo.

Signaler un comportement suspect

Écris-nous à support@yimmo.app en décrivant l'échange (numéro concerné, annonce, capture d'écran si tu en as une). Chaque signalement est traité par un humain, et une annonce peut être désactivée ou retirée.

Tu peux aussi signaler directement depuis l'application, sur la fiche du bien concerné.

Yimmo est une plateforme technique de mise en relation et de diffusion d'annonces. Yimmo n'est ni agent immobilier, ni courtier, ni mandataire. Yimmo ne perçoit aucune commission sur les transactions immobilières et n'encaisse aucun loyer, caution ou honoraire d'agence. Les annonces sont publiées par les utilisateurs, sous leur seule responsabilité.

Pour aller plus loin : Louer à Dakar sans se faire arnaquer · notre enquête sur les arnaques à la location.

Voir aussi : Conditions générales d'utilisation · Politique de confidentialité.